Cum comand ?

Comenzi la sediul nostru

Te asteptam oricand la sediul nostru pentru plasarea comenzii. Aici vei fi intampinat de catre echipa noastra de operatori dedicati, gata sa iti ofere tot suportul de care ai nevoie. La sediul nostru poti achita comanda cash sau prin card.

 

Comenzi online

Poti comanda online non-stop de pe website. Pentru a comanda online pe unul dintre website-urile noastre trebuie sa:

  • alegi produsul dorit
  • citesti cu atentie specificatiile, descrierea produsului, sa observi pretul si disponibilitatea lui
  • daca este produsul potrivit pentru tine, adauga produsul in cos
  • in acest punct poti finaliza comanda ca si utilizator neinregistrat sau sa iti faci cont
  • completeaza datele tale (numite de facturare)
  • completeaza datele de livrare cu atentie
  • alege data de livrare, intervalul orar aproximativ, noteaza mesajul atasat comenzii si orice alte comentarii ai pentru noi
  • selecteaza metoda de plata
  • revizuieste cu atentie inca o data comanda la nivel de bucati comandate, pret, taxe
  • apasa butonul finalizeaza comanda
Vei primi un email de confirmare a comenzii plasate, factura dupa ce achiti comanda, actualizari constante ale comenzii tale si apoi confirmarea de livrare.
 
Metode de plata disponibile pentru comenzi flori online:
  • plata online direct pe website
  • transfer bancar -Ordin de plata
  • depunere numerar in cont
  • plata cash sau card la sediul nostru dupa plasarea comenzii

Comenzi prin email

Comenzile prin email sunt preluate, procesate si plasate direct in sistemul nostru de catre operatori. Este de ajuns sa ne trimiti datele tale de contact, datele de livrare si produsul dorit, iar echipa noastra se va ocupa de totul pentru tine, din acest punct. Modalitati de plata pentru comenzi prin email:

  • transfer bancar
  • depunere numerar in cont
  • plata cash unui curier (implica o taxa suplimentara de 15 RON)
  • plata cash sau card la sediul nostru dupa plasarea comenzii
  • plata prin card bancar (iti vom trimite pe email un link pe care il poti accesa in siguranta pentru introducerea datelor de plata)

Comenzi telefonice

Echipele noastre dedicate de operatori pot prelua oricand comanda ta telefonic. Oricare ar fi produsele de interes, ne poti suna oricand pentru a-ti raspunde la orice tip de intrebari si pentru a prelua comanda ta. Modalitati de plata pentru comenzi telefonice:

  • transfer bancar
  • depunere numerar in cont
  • plata cash unui curier (implica o taxa suplimentara de 15 RON)
  • plata cash sau card la sediul nostru dupa plasarea comenzii
  • plata prin card bancar (iti vom trimite pe email un link pe care il poti accesa in siguranta pentru introducerea datelor de plata)

 

Completeaza detaliile livrarii 


- ai optiunea de a primi gratuit o felicitare personalizata cu mesajul trimis de tine; daca doresti sa transmiti un mesaj, bifeaza casutra "Doresc felicitare personalizata cu mesajul meu (gratuit)"; scrie mesajul care vrei sa apara pe felicitare si apoi semneaza-te; daca preferi ca livrarea sa fie anonima, poti scrie Anonim la Semnatura sau in campul Observatii, pe care il gasesti mai jos. 
- alege data si intervalul orar in care doresti sa livram comanda;
- in campul Observatii comanda trece orice informative suplimentara privind comanda. 
Comanda va fi livrata imediat dupa confirmarea platii.